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京東退款后優(yōu)惠券會退回嗎 京東退款后優(yōu)惠券去哪了,會退回嗎

發(fā)布: 互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn) 發(fā)布時間:2022-08-15 16:12:51

推薦答案
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京東退款后優(yōu)惠券會退回

1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還限品類京券與店鋪類京券,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆;

2、 使用全品類京券,若訂單發(fā)生售后退貨,系統(tǒng)將按商品售價所占訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優(yōu)惠券可能化整為零,以京豆形式等同返還;使用限品類京券的訂單,若訂單未拆分且訂單全部商品發(fā)生售后退貨,系統(tǒng)將在用戶訂單退最后一個商品退回后,為用戶返回限品類京券;使用限品類京券的訂單,若訂單拆分的情況下,訂單全部或者部分商品發(fā)生售后退貨,限品類京券不予返回;限店鋪京券若發(fā)生售后退貨時,不予返還;

3、京東發(fā)放的商品優(yōu)惠券(如京券、東券等)僅能在京東提交訂單時抵減應(yīng)支付商品金額(不能抵減運費),不能進行兌現(xiàn)或其他用途;預(yù)售尾款現(xiàn)目前僅支持使用東券,含全品類東券、限品類東券、店鋪東券;運費券僅可用于抵減京東自營商品訂單運費;

4. 使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,東券返還;

5. 使用全品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨:

(1)在訂單不拆單的情況下, 當(dāng)訂單中全部商品均退貨時,在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應(yīng)的東券;當(dāng)訂單中部分商品退貨時,東券不予返還;

(2)在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時,東券不予返還;

6. 使用限品類東劵、限店鋪東券的訂單,若發(fā)生售后退貨時,東券不予返還;

7. 使用平臺專享全品類京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的平臺專享全品類京券;若訂單被拆分,取消全部子單,平臺專享全品類京券不返還;

8. 使用平臺專享全品類京券的訂單,若發(fā)生售后退貨時,不予返還;

9. 使用運費券后,若售前用戶正常取消未拆分訂單,取消成功后,原券返回用戶賬戶;拆分訂單情況下,子單全部取消,則返回運費券;若因京東原因造成父單下所有子單拒收,則返回運費券;需退貨的,不返回運費券;

優(yōu)惠券是京東通過買贈、活動參與、京豆兌換、PLUS會員權(quán)益獲得等形式發(fā)放給用戶,用于減免購買支付的惠民措施。從使用限額分為京券和東券;從商品品類進一步劃分,分為限品類京券和東券;從銷售主體進一步劃分,分為限店鋪京券和東券;從優(yōu)惠券存在形式劃分,分為實體密碼券和賬戶電子券兩種。
 


其它答案
冰闊落 2020-06-22 18:56:36

取消訂單或者申請退款成功后,之前使用的優(yōu)惠劵是會退回的,但是如果申請的時候優(yōu)惠娟的有效期已經(jīng)過了,那么是不退的


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